Гончаров, О.И. Книга директора аптеки / О.И. Гончаров, Д.С. Ким, М.А. Федосова. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2007. - 304 с. : ил.

Описаны инструменты повышения интереса покупателей к предложению аптеки. Как повысить объем продаж?

Затронуты проблемы ассортимента аптечной продукции и имиджа аптеки; деятельности персонала; цвет, освещение, шум, запахи и температура внутри помещения; организации пространства на полках и демонстрации товаров и вопросы мерчандайзинга.

Для студентов и руководителей аптек.